Etter en prøveperiode har Räddningstjänsten Medelpad tatt i bruk live video som en fast del av sitt daglige beredskapsarbeid - og sparer allerede store mengder tid og ressurser.
Når avstandene er lange og ressursene knappe, kan det være avgjørende å finne nye måter å jobbe mer effektivt på.
Bliksunds livevideoløsning IncidentShare har hjulpet Räddningstjänsten Medelpad i Nord-Sverige med å gjøre nettopp det - og resultatene taler allerede for seg selv.
Etter en vellykket prøveperiode høsten 2023 ble løsningen tatt i bruk i januar 2024. Siden da har brannvesenet, som dekker et stort geografisk område i Mittnorrland, tatt i bruk IncidentShare på alle brannstasjonene sine.
"Etter prøveperioden med IncidentShare var vi ikke i tvil om at det var et verktøy som kunne hjelpe oss mye i det daglige arbeidet. Og nå som vi har brukt det i ett år, må vi si at det hjelper oss veldig mye. Jeg er veldig positiv til IncidentShare, og det å bruke live video i en jobb som vår er definitivt fremtiden, sier Magnus Rudberg, innsatsleder og funksjonsområdeleder hos Räddningstjänsten Medelpad.
Räddningstjänsten Medelpad strømmer fra mange ulike enheter, inkludert kroppskameraer, mobiltelefoner og droner. Alle videostrømmene sendes direkte inn i IncidentShare.
Gjør lange avstander kortere
Räddningstjänsten Medelpad dekker et stort geografisk område rundt Sundsvall i Nord-Sverige og har hendelser opptil 500 kilometer unna. IncidentShare har vist seg å være til stor hjelp for både de lokale innsatslederne på stedet og de regionale lederne som koordinerer innsatsen i hele regionen.
Anton Hörnqvist er enhetsleder og regional innsatsleder hos Räddningstjänsten Medelpad - en rolle der han ofte er ansvarlig for å prioritere og støtte operasjoner i hele regionen, uten nødvendigvis å være fysisk til stede ved hendelsen. I denne rollen er det avgjørende å få en klar og rask oversikt over situasjonen.
"Vi har ofte svært lange avstander å tilbakelegge, og da er det til stor hjelp å kunne sende en lenke slik at kolleger på stedet kan dele livevideo direkte fra mobilkameraet. Når jeg kan se hva som skjer, er det mye lettere å vurdere situasjonen raskt og ta de riktige beslutningene. Det sparer meg for både misforståelser og mange timers reisetid, som jeg i stedet kan bruke på andre oppgaver , forklarer Anton Hörnqvist.
Et konkret eksempel var en brann i en butikkbygning i den nordlige delen av regionen. En lokal innsatsleder sto overfor en brann som utviklet seg raskt, og hadde fem timers kjøretur til åstedet. Han kontaktet den regionale innsatslederen for å få en vurdering av om det var fornuftig å kjøre hele veien - eller om han kunne få støtte på en annen måte.
Med den hastigheten brannen utviklet seg, ville den være over før han kom frem. I stedet koblet vi ham direkte til videolinken, slik at han kunne følge med og gi råd live på avstand. Det fine er at du kan sende lenken til hvilken som helst telefon - uavhengig av system, tekniske evner eller om du står i kontaktlisten. Det er ekstremt enkelt å få tilgang til , sier Anton Hörnqvist.
Live video i hverdagen - ikke bare på branner
Räddningstjänsten Medelpad bruker ikke bare IncidentShare ved akutte hendelser. En betydelig del av redningstjenestens arbeid handler også om kontrolloppgaver og tilsyn - for eksempel i forbindelse med tillatelser til lagring av eksplosive gasser i butikker. Her kan livevideo erstatte de ofte lange kjøreturene til de ofte svært korte besøkene:
"For disse oppgavene kjører vi ofte langt for å være der i kort tid, ettersom det kanskje bare er snakk om å sjekke kontrollnumre og om etikettene er riktig plassert. Det er veldig fornuftig å bruke live video i disse tilfellene - spesielt for mindre butikker og små lisenser, fordi det sparer oss for mye ressurser som vi kan bruke bedre andre steder", sier Anton Hörnqvist.
Et verktøy med stort potensial i fremtiden
Etter de positive erfaringene i Medelpad håper både Magnus Rudberg og Anton Hörnqvist å kunne skalere bruken av live video til hele redningsregion Mittnorrland, da de begge ser et stort potensial i løsningen.
"Vi jobber i en hverdag der vi må bruke ressursene klokt. Når vi kan unngå unødvendig kjøring og likevel sikre kvalitet og sikkerhet, er det et kraftfullt verktøy som jeg ser et stort potensial i , sier Magnus Rudberg.
Anton Hörnqvist er enig og avslutter:
"Vi kan allerede høre at det er noe det snakkes mye om. Hver gang vi bruker det og deler våre erfaringer, baner det vei for at vi kan bruke det enda mer i fremtiden.
